De toute ma carrière de responsable je n’ai jamais laissé un appel sans réponse. Les post-it, bien sûr et des instructions bien comprises au secrétariat pour m’informer à la minute (même en pleine réunion 😂) de qui m’appelle ou laissé un message.
Pour ce qui est des rendez-vous, un délai d’une demi-heure devait séparer l’un et l’autre mais pas plus. Je ne sais pas si ce que je dis là en vaut la peine.
J’ai l’impression qu’aujourd’hui ces principes sont dépassés, qu’un logiciel peut vous répondre et que recevoir les doléances d'un citoyen devient une perte de temps pour certains responsables.
Il est parfois des temps nouveaux qu’il est difficile d’assimiler, du moins en ce qui me concerne!
Essayez donc de réclamer vos droits dans ces conditions!
Abdeslam Baraka
Rabat le 30 Juin 2018
